Улучшение времени реагирования
Удаленный доступ и поддержка оборудования клиентов в кратчайшие сроки! Когда клиенты звонят, вы можете быстро подключиться - независимо от того, где вы находитесь.
Благодаря удаленному доступу вам не нужно тратить время и средства на дорогу, чтобы оказать помощь. Клиенты это оценят - и ваш банковский счет тоже.
Когда вы можете обслуживать оборудование клиентов по требованию, вы можете ускорить устранение неисправностей, сократить время простоя и максимизировать производительность.
Защита вашей работы - дело серьезное. Многофакторная аутентификация и шифрованные протоколы, локальный контроль доступа и многое другое делают безопасность приоритетом.
Комплексное решение удаленного доступа для промышленного оборудования
Программное обеспечение FactoryTalk Remote Access является частью Remote Access for Industrial Equipment, комплексного решения, которое также включает аппаратное обеспечение Stratix 4300 Remote Access Router. Вместе эти продукты обеспечивают безопасный доступ к промышленным машинам, где бы вы ни находились.
Программное обеспечение FactoryTalk Remote Access: Даем больше возможностей
Доступ к оборудованию заказчика из любого места и в любое время открывает целый мир возможностей.Всесторонняя поддержка по требованию
Теперь даже самые удаленные операции в пределах досягаемости! Возможность удаленной поддержки оборудования заказчика означает предоставление доступа экспертам-техникам и инженерам по требованию, независимо от расстояния.Преобразуйте оказываемую вами поддержку
Думаете, удаленный доступ - это только решение для поддержки? Подумайте еще раз! Будь то виртуальный ввод в эксплуатацию или удаленное управление микропрограммой - программное обеспечение FactoryTalk Remote Access поможет вам переосмыслить способ оказания поддержки своим клиентам.Будьте готовы к будущему
Частью обеспечения отличной поддержки является способность предвидеть потребности клиентов. С помощью программного обеспечения FactoryTalk Remote Access вы можете поддерживать современные требования к данным и быть готовыми к новым приложениям, таким как удаленная поддержка, предоставляемая в среде дополненной или виртуальной реальности (AR/VR).Промышленное программное обеспечение удаленного доступа в общих чертах
С помощью ПО FactoryTalk Remote Access вы можете оказывать поддержку при установке, обновлять программы, устранять неисправности, предоставлять удаленные услуги и диагностику - прямо там, где вы находитесь.Ключевые особенности:
- Простой и интуитивно понятный пользовательский веб-интерфейс
- Инициирование и поддержание удаленных соединений независимо от физического местоположения
- Централизованное управление учетными записями, пользователями, разрешениями и регистрацией устройств
Защитите работу, которую вы выполняете
Мы знаем, что безопасность является критически важным вопросом. С помощью программного обеспечения FactoryTalk Remote Access вы можете инициировать и поддерживать безопасные соединения из любого места.Возможности безопасности включают:
- Технология VPN, оптимизированная для промышленного подключения, только для исходящих соединений
- Управление группами пользователей, контроль разрешений и доступ на основе ролей
- Аудит и протоколирование административных изменений и удаленных подключений